보일러 27cm(가로) x 22cm(세로) x 13cm(높이)

싱글 100cmx200cm, 두께 2.5cm

더블 145cmx200cm, 두께 2.5cm

거실용 183cmx240cm, 두께 2cm로 총 3가지 사이즈입니다.

싱글 · 더블용의 경우, 100% 순면으로 제작하여 촉감이 매우 부드러우며, 예민한 피부에도 안전하게 사용하실 수 있습니다.

거실용의 경우, 내구성이 강하기 때문에 눌리거나 꺾어져도 금세 원상태로 복원되며 거실 인테리어에도 잘 어울립니다.

방수처리가 되어 있어 물을 쏟아도 내부로 침투되지 않고, 청소가 쉽습니다.

공식홈페이지 내 특허 미생물 1년, 2년분을 판매하고 있으며, 홈페이지를 통해 구매 가능하십니다.

사용하시는 제품과 설정온도 및 시간에 따라 상이 할 수 있으나, 평균 한달 12시간 기준으로 사용하셨을 경우 1~2만원 정도 내외입니다.

100% 국내 생산 제조 상품으로, 사용설명서에 나와있는 내용을 잘 숙지하시어 사용해주신다면, 10년 이상 사용 가능합니다.

라텍스 매트 및 메모리폼과 함께 사용 시, 라텍스의 경화 현상으로 인한 변형 및 화재 발생 가능성이 있으므로 온수매트와 직접적인 접촉을 피해서 사용해주세요.

이는 교환 및 반품 사유로 볼 수 없으며, 위 사용으로 인하여 문제가 발생한 경우 피해 보상은 불가합니다.

AS는 제품 하자의 경우 2년간 무상AS를 받아 보실 수 있습니다.

상세페이지 및 사용설명서 내 A/S 관련 상세 내용이 안내되어 있으므로 필히 확인 부탁드립니다

[AS 접수]

평일 오전 9시 30분 - 오후 6시 30분 (일, 공휴일 제외) / 점심시간: 12시-1시

고객센터 1644-2294번으로 연락주세요.

[AS 절차]

지정 택배사에서 회수 → 본사에서 제품 상태 확인 → A/S → 고객님께 안전하게 다시 배송

[AS 비용]

유 · 무상서비스의 경우 고객센터와 통화 후 확인 가능합니다.

제품 미사용 시, 물을 완전히 제거 후 매트 호스 부위 끝과 조절기 커넥터 뒤쪽의 검정색 보호 마개를 끼워 주신 후 싱글, 더블의 경우 두 번 접어서 보관하시고 거실용의 경우 반드시 바닥면을 안쪽으로 하여 둥글게 말아서 보관해주세요. 파손의 우려가 있습니다.

16시 이전에 주문하신 건은 당일 출고되며, 이후 주문건은 익일 출고됩니다.

주문하신 제품은 결제일로부터 평균적으로 1-2일내 출고 진행되고 있으며,

해당지역 배송 물량 상황에 따라 배송완료 시점이 조금씩 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

자세한 사항은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

구매 후 설치가 불가능한 경우 100% 환불 가능하며, 고객님께서 출장비 등 지급하실 금액은 전혀 없기 때문에 안심하고 구매 하셔도 좋습니다.

고객센터 1644-2294번 또는 상세페이지 하단 배송비 표를 확인해주세요.

주문 취소는 제품 발송 이전에 가능하며, 제품이 출고되면 배송 취소가 어렵습니다.

제품이 출고되고 주문 취소를 하고자 할 경우 고객센터 1644-2294번으로 연락 바랍니다.

제품이 배송되면 수취 거부하시거나 택배 회사에서 수거 후 입고 확인된 경우 주문 취소 처리가 됩니다. 또한 제품 출고 후 주문 취소 시 왕복 택배비가 부과됩니다.

교환 및 반품을 희망하실 경우, 대표번호 1644-2294번으로 교환 및 반품 접수를 요청해주세요.

가능 여부 확인 및 진행 방법 안내 도와드리겠습니다.

푸근이 온수매트는 해외 배송이 불가 합니다.